题目内容

孔雀型客户的需求特点包括( )

A. 能被他人认可
B. 不辜负他人的期望
C. 渴望成为他人关注的对象
D. 希望能吸引他人

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猫头鹰型客户的需求特征包括( )

A. 通过大量的事实来做判断
B. 通过大量的数据来做判断
C. 稳中求进
D. 准确有条理

我们按照客户的行为模式,把客户分为( )

A. 视觉型
B. 听觉型
C. 感觉性
D. 与客户保持同步

感觉型客户爱用的词有( )

A. 抓紧
B. 捉住
C. 感到
D. 溜走

面对多血质-活泼型客户,要多向他们提供新品信息,给他们足够时间选择,把握好服务的“度”。

A. 对
B. 错