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（）是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。

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对“经济人”假设的传统观点进行了综合概括，称之为x理论，其主要内容为（）。

（）适用于员工的工作行为和工作绩效整体呈正态分布。

以受训者为中心的研讨常常采用分组讨论的形式，采用的方法有：一是由教师提出问题或任务，受训者独立提出解决办法；二是（），受训者就某议题进行自由讨论。相互启发。

对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动培训等进行系统研究的过程称为（）。