【多选题】关于商务英语函电,下列说法正确的是()。
A. 单复数前后一致
B. 动词和主语要呼应
C. 主客不分
D. 时态和语气转变太多
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【多选题】商务英语函电中带有“会议记录”的附件,说法正确的是()。
Attached please find today's meeting notes
B. Attach is the meeting notes, please review it
C. There is an attachment
D. I enclose the meeting notes for your reference
【多选题】跨境电商业务的沟通技巧有()。
A. 清楚地向客户表达你的意见和建议
B. 学会换位思考
C. 回答客户问题一定要全面
D. 沟通语言言简意赅
【多选题】跨境电商客服写邮件给客户回复咨询问题的沟通技巧有()。
A. 开篇直接点题
B. 邮件的开头感谢客户的咨询
C. 开始先和客户各种寒暄
D. 面对问题含糊不清
【多选题】一封商务英语函电的主要内容包括()。
A. 称呼
B. 正文
C. 签名
D. 开头语
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