管道支吊架用来固定管子，所有支吊架必须固定牢，不许移动。（）
A. 正确
B. 错误
预激综合征合并心房颤动患者治疗可选用利多卡因和维拉帕米。（）
A. 正确
B. 错误
尽头式消防车道设置的回车道或回车场，满足回车场的面积不小于（）、高层民用建筑的回车场面积不小于（）、供重型消防车使用时不小于（）。
A. 12.0m×12.0m，15.0m×15.0m，18.0m×18.0m
B. 10.0m×10.0m，12.0m×12.0m，15.0m×15.0m
C. 12.0m×12.0m，16.0m×16.0m，20.0m×20.0m
D. 10.0m×10.0m，15.0m×15.0m，18.0m×18.0m
提高服务质量的策略包括标准跟进、蓝图技巧和全面质量管理。（）
A. 正确
B. 错误
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