协调上级关系的方法与艺术主要有( )
A. 最根本的是要出色地做好本职工作
B. 摆正位置、尊重职权
C. 与上级主动沟通
D. 与上级保持适度的距离
按照团队的基本功能,将团队划分为( )
A. 正式团队
B. 工作团队
C. 项目团队
D. 管理团队
实现合作的基本途径主要有( )
A. 人际交往与沟通
B. 构建群体心理和谐
C. 群体心理冲突管理,化解群体矛盾,克服合作障碍
D. 主动地配合他人
形象塑造的主要途径有( )
A. 自我形象设计
B. 礼貌礼仪
C. 服饰仪容
D. 举止谈吐