题目内容

Christmas time is also in the peak season.

A. 对
B. 错

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Hotels and travel agencies always sign an agreement on roomreservations.

A. 对
B. 错

Clients do not have to pay compensation for cancellations with the hotel.

A. 对
B. 错

不同年代的顾客对质量要求不同，说明质量具有（）。

A. 空间性
B. 时间性
C. 广义性
D. 固有性

对质量定义中“要求”的理解包括（）.

A. 合同中规定的明确的要求
B. 习惯不说也应该知道的隐含的要求
C. 法律法规强制规定必须履行的要求
D. 相关方提出的不同的要求