题目内容

客户关系管理的重要作用包括（）

A. 提高效率
B. 拓展市场
C. 保留客户

查看答案

搜索结果不匹配？点我反馈

更多问题

现实客户的类型可分为（）

A. 新客户
B. 重复购买客户
C. 忠诚客户

延长客户关系生命周期的主要任务是（）

A. 开发新客户
B. 客户忠诚
C. 客户挽留

客户就是企业产品的最终消费者。

A. 对
B. 错

信息技术对于客户关系管理理念的实现具有重要作用。

A. 对
B. 错