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燃烧必须同时具有（）、（）和（）三个条件。

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对所有数据进行管理和维护的软件系统叫（）。

A. 操作系统；
B. 字表处理系统；
CAD软件；
D. 数据库管理系统。

与贫血无关的临床表现为（）。

A. 皮肤黏膜苍白
B. 发绀
C. 头痛、头晕
D. 心悸及呼吸困难
E. 疲乏无力

简述造成人体维生素缺乏的原因有哪些？

在服务质量差距中，最主要的差距是（）。

A. 管理者认识的差距
B. 质量标准差距
C. 期望服务和感知（实际经历）服务的差距
D. 服务交易差距