在 Word 2010中,不能插入一个分页符的方法有_____。
A. 快捷键:Ctrl+Enter
B. 执行“插入”选项卡下,“符号”功能区中的“分隔符”命令
C. 执行“插入”选项卡下,“页”功能区中的“分页”命令按钮
D. 执行“页面布局”选项卡下,“页面设置”功能区中的“分隔符”命令
查看答案
在执业过程中，如果不遵守工程伦理，就可能导致工程质量出现问题，后续可能造成事故。
A. 对
B. 错
产生客户忠诚的因素主要包括()
A. 产品和服务的特性
B. 避免购买分析
C. 降低客户的相关购买风险
D. 符合客户的心理因素
CRM研究的是那种类型的忠诚?()
A. 垄断忠诚
B. 亲友忠诚
C. 情性忠诚
D. 信赖忠诚
在客户关系管理战略里，“流失预警”是对以下那个关键的因素进行的管理?()
A. 客户满意度
B. 客户忠诚度
C. 客户状态
D. 客户成本
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