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若施工需要进出边门,需持__并出示有效证件,经当班值班站长或站长批准后方可使用

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行车用语通话过程中,通话双方不能__,待发令者发令完毕后,再陈述自己的内容或复述对方的命令

监视列车运行状态、乘客候车动态,防止列车、站台门__或__,根据情况及时采取正确的处理办法

地下站的客流控制原则“__”

在地铁运营服务中,由于__、__、__等方面不足引起的乘客投诉,造成一定程度负面影响或乘客利益损害,经调查,确认相关部门或人员负有责任的,称为有责投诉

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