《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》中规定,集团公司客运部对站段上传的失信行为信息进行复核,发现问题的要求站段组织<核实>
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《中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法》规定,对预订团体票批次达到月均3次及以上且自然年张数不少于<1000>张的客户列为常客户,可享受团体票优先配票、优先审批等相关团体优惠政策
《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》规定,站车现场工作人员在处理旅客违章时,要注意自身行为规范,并采用<音视频记录仪>、视频监控系统等设备记录处置全过程
《中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法》规定,旅客所持的票面印有“团优”字样的车票,仅作为旅客的席位号,应与代用票共同使用,不得单独作为<乘车凭证>
《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》规定,出口岗位票款交接。做好票据、现金的当面清点、按规定交接。<备用金存量>不足时及时请领