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心理契约与劳动契约相比不同的一个显著特征就是__________。

A. 书面化
B. 非书面化
C. 交换性
D. 约束性

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从组织层面看,组织认同的前因变量包括__________、__________、__________、__________。

在组织承诺中,情感承诺主要受五类因素影响,包括__________、__________、__________、__________、__________。

中西方组织公民行为的共同之处是___________、__________、__________三个维度十分相似。

心理契约的形成取决于__________和__________两方面的影响。

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