销售人员应根据统一说辞自然而又有重点地介绍样板房包括
A. 户型优劣
B. .各功能空间面积大小
C. 户型劣势
D. 户型可变性和家居动态体验
样板房介绍注意要点
A. 介绍过程中,应在客户比较注重的部分作更详细的介绍说明
B. .设计好从售楼部到样板房所需的时间,尽量配合客户的步速。
C. 注意边走边介绍,要多说话,切忌冷场,让客户始终为自己所引导。
D. 讲解过程中应重点介绍项目的特点、优势,避重就轻,突出优势。
介绍每套样板房装修风格时,销售人员应将统一说辞融会贯通,在入户后边走边介绍,安防系统、各部分所用材料、各户型设计亮点应穿插介绍。
A. 对
B. 错
.如果客户步速较快,介绍时间不足,可在参观完样板房后在回到售楼部的过程中作补充介绍。尽量避免在客户参观样板房时谈及价格问题,如客户问及,就必须详细介绍
A. 对
B. 错