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乘务员巡视客舱,当目光与旅客相遇时,应点头示意,以表示我们对旅客的尊重

A. 对
B. 错

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乘务员的站姿要保持身直、挺胸、两肩平正,要给旅客留下挺拔舒展、健美的印象

A. 对
B. 错

男乘务员禁止留长发,留长鬓角,可烫发

A. 对
B. 错

引路的礼节是:站在客人的左前方1-2米

A. 对
B. 错

除姓名牌外,乘务员箱包不得张贴和悬挂任何饰物

A. 对
B. 错

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