题目内容

三支柱HRBP、HRCoE、HRSSC分别扮演（）角色。

A. 沟通、设计、执行
B. 发现、设计、交付
C. 执行、发现、服务
D. 业务、战略、行政

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下列不属于HRSSC的服务范围的是（）。

A. 人员招聘与薪酬核发
B. 薪酬战略与政策制定
C. 员工沟通与投诉处理
D. 福利发放与社保缴纳

在考虑组织的垂直分工时，主要有三种管控模式，下面对应正确的有（）。

A. 财务管控型，侧重分权、主要强调结果控制
B. 战略管控型，侧重分权与集权相结合、主要强调程序控制
C. 操作管控型，侧重集权、主要强调过程控制
D. 顾问管控型，侧重分权、主要强调政策控制

造成企业中HR高高在上，与业务脱节的主要原因有（）。

A. 人力资源政策脱离实际
B. 垂直分工，各层级HR只对上负责
C. 基层HR被事务性工作缠身，无法深入业务
D. 部门分工制，人力资源部与业务部交流有壁垒

以下职能通常由HRSSC承担的有（）。

A. 员工投诉与咨询服务
B. 人事档案与劳动合同管理
C. 员工培训
D. 薪酬福利发放