题目内容

导游服务复杂多变的特点主要体现在( ) 等方面。

A. 服务对象复杂
B. 讲解内容庞杂
C. 接触的人际关系复杂
D. 工作条件不断变换
E. 游客需求多种多样

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世界各国的导游服务，除政治属性外，其共同特性有（）。

A. 文化性
B. 跨文化性
C. 经济性
D. 涉外性
E. 独立性强

导游人员在向游客提供服务的过程中所面临的复杂人际关系主要表现在( )。

A. 导游服务集体之间的关系
B. 导游人员与不同游客的关系
C. 导游人员与组团社的关系
D. 导游人员与接待社之间的关系
E. 导游人员与各种服务供给单位的关系

下列古代旅行活动中，类似于今天探险旅游的有( )。

A. 李白醉酒赋诗游
B. 郑和七下“西洋”游
C. 玄奘印度求经游
D. 光武帝刘秀泰山游
E. 徐霞客十九省市游

导游讲解内容多变的特点是指导游人员的讲解应根据( )的不同而灵活变化。

A. 游客类型
B. 人数多少
C. 环境气氛
D. 观赏景物
E. 时间地点