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在Windows98中，被打开的多个窗口，在屏幕上的排列方式有（）、（）和纵向平铺三种。

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在教学理论上，杜威提出了“从做中学”，也就是“从（）中学”、“从经验中学”。

投诉受理人员应与客户进行有效沟通、安抚客户情绪、详细记录客户投诉信息，包括客户名称、账户信息、联系方法、具体投诉内容、希望的补偿方式、预期回报时间和方式、受理时间和受理人等。

A. 正确
B. 错误

（）Fine, thanks.

A. How do you do?
B. Hello!
C. Nice to meet you.
D. How are you?

默写《诗经・王风・黍离》