题目内容

在正式沟通网络中，__________是一个全方位开放的沟通网络系统，每个成员都可以同其他所有成员进行交流。

A. 链式
B. 轮式
C. Y式
D. 全通道式

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在正式沟通网络中，_________网络中的成员之间地位平等，具有较高的满意度。

A. 式
B. 轮式
C. Y式
D. 环式
E. 全通道式

当需要采取不受欢迎的措施迅速解决重大问题，或他人的支持对你解决问题不十分重要时，可采用___________策略。

A. 竞争
B. 合作
C. 回避
D. 迁就
E. 妥协

如果发现一个组织中小道消息很多，而正式渠道的消息很少，这意味着该组织：

A. 非正式沟通渠道中信息传递很通畅，运作良好
B. 正式沟通渠道中消息传递存在问题，需要调整
C. 人们都喜欢在背后乱发议论，传递小道消息
D. 充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递

环式沟通的最突出的缺点是:

A. 信息渠道不畅通
B. 满意程度低
C. 信息易曲解
D. 信息单向传递