在旅游活动的开展中，除了领队、全陪、地陪及景区景点导游通力协作来保证旅游活动的顺利开展，导游们还需要哪些部门或人员的合作，才能保证团队旅游活动的顺利进行？（）
A. 旅游行政管理部门
B. 其他旅游接待部门
C. 司机
D. 旅游社相关部门
E. 旅游者
查看答案
导游人员对旅游者进行道歉的语言艺术包括
A. 微笑式道歉
B. 迂回式道歉
C. 自责式道歉
导游讲解的基本要求是：
A. 准确
B. 灵活
C. 清楚
D. 生动
若个别游客的无理取闹影响了旅游团的正常活动，导游人员可以
A. 以礼相待
B. 直接面对全体游客，请他们主持公道
C. 向旅行社汇报，请求协助
D. 请领队出面协助解决
下列关于个性化服务说法正确的是
A. 个性化服务是针对游客个别要求而提供的服务
B. 个性化服务是在和合理而可能的条件下提供的服务
C. 个性化服务是游客因旅途上的特殊需要而提出的
D. 个性化服务是在时间上具有随机性
微信支付 
支付宝支付