某公司随着经营规模的扩大，其由总经理直管的营销队伍人数也从5人增加到近90人。最近，公司发现营销人员似乎有点松散，对公司的一些做法也有异议，但又找不到确切的原因。从管理的角度你认为出现这种情况的主要原因最大可能在于：（ ）
A. 营销人员太多，产生了鱼龙混杂的情况
B. 总经理投入管理的时间不够，致使营销人员产生了看法
C. 总经理的管理幅度太宽，以至于无法对营销队伍实行有效的管理
D. 营销队伍的管理层次太多，使得总经理无法与营销人员实现有效的沟通
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资料表明，语言表达作为管理沟通的有效手段，可分为三种类型：体态语言，口头语言，书面语言。它们所占的百分比分别为：50％，43％，7％。根据这一资料，你认为下述哪种观点正确？（ ）。
A.这份资料有谬误，因为文件存档时，最常用的是书面语言
B. 体态语言太原始，大可不必重视它
C. 人与人之间的沟通，还是口头语言好，体态语言太费解
D. 在管理沟通中，体态语言起着十分重要的作用
管理的任务是( )。
A. 提高经济效益
B. 设计和维持一种环境
C. 努力完成任务
D. 制定决策和实施决策
“凡事预则立，不预则废”体现了（ ）的重要性。
A. 计划
B. 决策
C. 领导
D. 控制
班组长的使命简单的说是指班组长的职责。
A. 对
B. 错
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