题目内容

为提高酒店家宾卡的销售量，下列关于对家宾卡的销售方法及技巧运用，不符合操作规范的是哪项（）？

A. 前台员工需把握客人心理，尤其对折扣优惠感兴趣的客人应抓住机会进行推荐
B. 因中介客户有佣金返还，前台服务员应争取把中介客人转化为家宾会员
C. 前台员工销售时需巧妙运用语言，简洁明了，找准客人需求，有针对性的回答客人问题
D. 对上门预订、续住、购买小商品等客人寻找机会进行销售家宾卡

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A. 将交输活门打开
B. 将两个主油箱的油泵电门都关断
C. 无需机组采取措施，发动机会从中央油箱中吸油
D. 无法使用中央油箱的燃油

A. 1号和2号油箱各加4827公斤（全满），中央油箱加1746公斤
B. 中央油箱加7448公斤（全满），1号和2号油箱各加1976公斤
C. 1号、2号油箱和中央油箱各加3800斤
D. 1号和2号油箱各加2850公斤，中央油箱加5700公斤

A. 重度肾损伤
B. 肾挫伤
C. 中度肾损伤
D. 肾血管损伤
E. 输尿管损伤

A. 触诊局部有凹陷感
B. 出现神经系统损伤体征
C. 头皮肿胀并有波动感
D. X线平片
E. 触之有骨擦音