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问询接待,当客人电话查询住店客人时,振铃()声以内接听电话,讲:“您好,问询处。”

A. 一
B. 二
C. 三
D. 四

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按照我国《保险法》的规定,被保险人或者投保人可以变更受益人,口头或者书面形式均可。

A. 正确
B. 错误

试论当代金融创新对金融与经济发展的影响?

肺结核患者使用链霉素抗结核治疗,护士指导患者观察药物不良反应,应重点监测的是()。

A. 循环系统反应
B. 消化系统的毒性反应
C. 神经系统反应
D. 肾毒性
E. 造血系统反应

在水头差作用下,水透过土体孔隙而流动的现象称()

A. 渗透
B. 渗透性
C. 渗透流量
D. 渗透系数

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