双因素论。赫兹伯格提出两大类影响人的工作积极性的因素:(1) ____因素。这属于和____环境或条件相关的因素。 (2) ____因素。这属于和________相关的因素。
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期望理论认为,人们对某项工作积极性的高低,取决于他对这种工作能________的程度及________大小的评价。
公平理论认为,人的工作积极性不仅受其所得的____报酬的影响,更重要的是受其____报酬的影响。
物质利益激励方式与手段主要包括:⑴____激励;⑵____照顾;⑶____。
社会心理激励方式与手段主要包括:⑴____激励;⑵____激励;⑶________;⑷____激励;⑸____激励;⑹____激励;⑺____激励;⑻____激励。