题目内容

该方案中对症治疗的药物是

A. 埃索美拉唑
B. 克拉霉素
C. 阿莫西林
D. 枸橼酸铋钾
E. 注意饮食

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更多问题

哪些属于售后服务（）

A. 安全用药咨询
B. 用药效果追踪
C. 顾客异议处理
D. 事故处理

顾客回访的方式（）

A. 电话回访
B. 书面回访
C. 座谈会
D. 入户回访

售后危机的应对（）

A. 耐心聆听，听出诚意
B. 抓住要害，制定对策
C. 专业服务，树立形象
D. 提升水平，增加满意度

顾客回访的目的（）

A. 提高顾客满意度
B. 了解顾客需求
C. 传播服务理念
D. 提高品牌知名度