题目内容

决定人们欲望和行为的最基本因素是（）。

A. 文化
B. 心理因素
C. 社会阶层
D. 经济能力

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教师往往选择寒暑假出游，是由于（）因素决定的。

A. 文化因素
B. 心理因素
C. 个人因素
D. 社会因素

旅游者在旅游结束后，如果产品实际质量小于顾客期望的质量，旅游者会产生（）的感觉。

A. 满意
B. 不满意
C. 疑虑
D. 愤怒

市场营销中将市场划分为（）。

A. 消费者市场
B. 组织市场
C. 生产市场
D. 买方市场

旅游消费市场的特点（）。

A. 旅游者市场是一个极为广泛、复杂的市场
B. 旅游者市场具有小型、分散、多变的特点
C. 旅游者市场的购买一般属于非专业性购买
D. 以上三个都不对