约见顾客的基本内容包括哪些?
A. 确定约见对象
B. 确定访问事由
C. 安排约见时间
D. 选择会见地点
约见顾客的主要方法有哪些?
A. 电话约见法
B. 当面约见法
C. 委托约见法
D. 广告约见法
运用产品接近法应注意哪些方面?
A. 产品本身必须具有一定的吸引力,能够引起客户的注意和兴趣。
B. 产品本身必须精美轻巧,便于推销员访问携带,也便于客户操作。
C. 推销品必须是有形的实物产品,可以直接作用于客户的感官。
D. 产品本身必须质地优良,经得起客户反复接触,不易损坏或变质。
运用问题接近法应注意哪些方面?
A. 推销品必须是有形的实物产品,可以直接作用于客户的感官。
B. 问题必须突出重点,有的放矢。
C. 问题表述必须简明扼要。
D. 问题应当具有针对性、耐人寻味。