知识性强是导游服务的特色之一,导游人员需要的专业基础知识包括
A. 民族与民俗知识
B. 旅行社业务知识
C. 军事知识
D. 考古学知识
构成导游人员知识结构的基本框架是
A. 旅行知识
B. 国际知识
C. 政治、经济、社会知识
D. 心理学和美学知识
下面表现现代导游服务发展特征的有()
A. 导游人员的形象化
B. 导游服务商业化
C. 导游知识现代化
D. 导游服务艺术化
地陪导游人员的职责是
A. 安排旅游活动
B. 做好服务工作
C. 负责导游讲解
D. 维护游客安全、处理相关问题