当你带团进入森林旅游时发生森林火灾,大火向人群扑来,人群处在下风。作为导游人员应告诫大家——。()
A. 迎风对火跑
B. 顺风离火跑
C. 向高处跑
D. 先设法扑灭大火,再撤离
一般质量事故发生后,事故单位报告的时限是()。
A. 2h内
B. 12h内
C. 2d内
D. 3d内
按照导游服务规范,接待散客旅游者时,导游员应提前()分钟到达机场。
A. 10
B. 20
C. 30
D. 40
旅游者在办理旅游委托后又要求取消或更改委托,应至少提前()到旅行社小理取消或变更手续。
A. 3天
B. 2天
C. 当天
D. 1天