题目内容

交车的目的是()。

A. 提升客户满意度
B. 功能介绍
C. 获得客户推荐
D. 创造忠诚的客户

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2011款科帕奇来自()国际平台衍生车型。

A. 通用全球
B. 泛亚平台
C. THETA
D. 大宇平台

握手的先后次序正确的是()。

A. 女先男后
B. 尊先卑后
C. 长先幼后
D. 男先女后

销售过程中运用引导的方法以及“全身倾听”的技巧来让客户畅其所言，引导法还有以下好处()。

A. 收集客户的资料
B. 了解客户的需求
C. 掌握访谈的主动权
D. 试探客户的态度

当客户自由参观时，我们应该与客户保持()的距离。

A. 1米
B. 1-1.5米
C. 1.5-2米
D. 2-3米