题目内容

在前台租借物品管理中,以下关注点和操作错误的是哪项()?

A. 所有借物须分类编号、定期清洁,保持物品干净和电线缠绕整齐
B. 电器类物品须配备《安全使用说须知》,并在《前台交接班记录本》首页张贴《借物清单》(借物登记本)
C. 物品借出和归还时都要检查借物是否完好,以及时发现问题进行处理
D. 物品借出和归还时须完整填写《物品租借单》、《借物登记本》、更新PMS“备注”信息

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确认精神状态均良好即可,不用确认身体状态就可以入井工作。

A. 正确
B. 错误

现行的《预防未成年人犯罪法》通过和施行的时间分别是()。

A. 1995年3月18日和1995年9月1日
B. 1993年10月31日和1994年1月1日
C. 1995年12月12日和1995年12月12日
D. 1999年6月28日和1999年11月1日

在下列影响人际沟通的个人因素中,不属于心理因素的是()。

A. 情绪
B. 信仰
C. 个性
D. 态度
E. 认知

ITU-T为ISDN协议设计了一个立体的结构模型,其中有哪几个平面?

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