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服务的文化营销

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种子生活力、发芽力、活力的概念及其三者的关系。

6502电气集中，（）是用来区分黄与双黄显示的。

A. ZXJ
B. TXJ
C. DXJ
D. LXJ

服务专业化营销内涵与作用

发生触电时，现场急救时首先对伤员要做的是（）。

A. 人工呼吸
B. 迅速脱离电源
C. 打强心针
D. 送医院抢救