下列哪项是出租汽车驾驶员在乘客上车时使用的文明用语？()
A. 请提前准备好车费
B. 动作快点
C. 请快一点
D. 你好，请上车
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下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求？()
A. 在运营过程中举止文明，礼貌待客
B. 除工作装外，可以按照个人喜好着装上岗
C. 运营前忌食有异味、有碍服务的食物
D. 手、脚保持洁净，指甲修剪得体
乘客间相互交谈过程中，驾驶员应当()。
A. 随意插话
B. 要求乘客保持安静
C. 打断乘客说话
D. 专心开车，不插话
出租汽车驾驶员在运营过程中根据乘客需求使用普通话、地方方言、外语，属于()要求。
A. 服务标志
B. 服务仪容
C. 车容车貌
D. 服务用语和言行举止
行车途中，老年乘客因车速过快对出租汽车驾驶员小王提出不满，小王应该如何处理？()
A. 装作没有听见
B. 加速驾驶
C. 表示抗议
D. 及时表达歉意并降低车速
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