近代前期中国有份《盟约书》表示为保卫国土,“万死不辞”,“纵使片土之剩,一线之延,亦令保全,不令倭得”。文中所要保全的国土是()
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加德纳的多元智能理论中不包括()。
A. 空间智能
B. 人际智能
C. 绘画智能
处理投诉时让客户满意的技巧有:()。
A. 先处理心情,后处理事情
B. 客户不对时,应及时向他提出
C. 表明你乐于替客户服务,告诉他,你能体谅他此时的心情
D. 要敢于承担责任,必要时把工号告诉客户
多重障碍儿童(尤其是脑损伤的儿童)的()能力较差,他们很难对事物进行观察、比较、分析、综合、抽象、概括、判断和推理。
A. 数学
B. 语言
C. 知觉动作
D. 抽象思维