出现同一客户相同问题重复致电3次及以上或出现区域性、群体性的相同客户诉求问题时，使用（）
A. 紧急调度令
B. 普通调度令
C. 紧急调度令和普通调度令
D. 特级调度令
军事设施发生火灾需要消防救援机构协助调查的，由人民政府消防救援机构或者消防救援局调派火灾事故调查专家协助（）
A. 省级
B. 市级
C. 县级
D. 中央
仅负责所辖区域客户停电事件的信息发布、服务应急处置、应急信息报送等工作（）
A. 服务专责
B. 省级服务调度
C. 市级服务调度
D. 县（区）局服务调度人员
根据《关于进一步加强客户投诉管理的通知》，省公司将客户投诉处理分析情况上报网公司（）
A. 每月度
B. 每季度
C. 每半年
D. 每年
微信支付 
支付宝支付