以行为科学理论为依据，着重强调人的因素的组织理论是
A. 古典组织理论
B. 近代组织理论
C. 现代组织理论
D. 组织行为理论
根据人本管理思想构建的企业组织形态应具有的特征包括
A. 明确组织的宗旨和目标
B. 管理幅度合理；
C. 组织集权和分权的平衡和适宜；
D. 组织和地位弹性；
E. 确立员工参于管理的制度与渠道
员工激励的特点包括( )。
A. 任何一种激励方法都不是万能的
B. 激励一定会产生直接反应
C. 激励不一定达到满意效果
D. 员工做出相应反应需要一定时间
哪一个不是外部人际关系
A. 供应商
B. 直接上司
C. 政府机构
D. 客户
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