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餐厅服务员能否主动为宾客服务,将直接影响企业形象。()

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职业道德是指从事一定职业的人在工作和劳动过程中应遵循的与其职业活动紧密联系的道德原则和规范的总和。()

真诚的微笑是优质服务的重要标志,它可以提高企业信誉,从而提高企业的经济效益和社会效益。()

朗姆酒是以甘蔗为原料的酿造酒。()
参考答案:错误

餐饮服务工作不是一个人的工作,需要所有员工的参与和投入,密切配合,尊重他人的劳动,共同努力,把满足客人的需要放在第一位。()

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