甲公司是沿海地区的一家大型物流配送企业,业务量位居全国同行业三甲之列。该公司的业务明确定位于只做文件与小件业务,承诺在国内一、二线城市快件24小时送达,其他城市不超过36小时。为此,公司在全国建立了2个快递分拨中心、50多个中转场及100多个直营网点。甲公司采用平衡计分卡对企业绩效进行衡量。从顾客的角度看,甲公司平衡计分卡的内容可以包括()。
A. 处理单个订单时间
B. 提供服务承诺
C. 建立服务标准
D. 品牌形象建设
查看答案
阴黄的主要治法是()
A. 温阳化湿
B. 逐瘀退黄
C. 清热利湿
D. 疏肝利胆
E. 健脾和胃
教育的资源不再局限于(),学习将跨越时代、时间和空间。
GSM网的MR数据的栅格呈现,提供了的栅格数据的呈现不包括()
A. 全网级
B. 900M
C. 1800
D. BSC级
每次升职,管理层均需完成注明升职原因的()。
A. 员工调动呈报表
B. 转职评估表
C. 工作表现评估表
D. 以上均错