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根据赫茨伯格的双因素理论,以下哪个属于激励因素:

A. 照明;
B. 职位晋升;
C. 矿工的安全帽;
D. 冬天的暖风。

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成就需要理论过于强调个体高层次需要的重要性,而忽视了满足个体的层次需要的意义。

A. 对
B. 错

如果员工将失败归结于没有努力,将会降低工作积极性。

A. 对
B. 错

()职能本身并没有某种特有的表现形式,总是在于其他管理职能的结合中表现自身的存在和价值

A. 计划
B. 创新
C. 组织
D. 控制

管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系是,他们就在扮演()

A. 人际角色
B. 信息角色
C. 决策角色
D. 谈判者角色

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