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17.外国游客如需购买麝香,导游人员应该()。

A. 提供必要帮助
B. 建议其自行处理
C. 断然拒绝
D. 劝阻,并告知中国海关规定

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18.导游人员在与外国友人打交道的过程中,只要对方的所作所为不危及生命安全,不违背伦理道德,不触犯法律,不损害我方的国格人格,在原则上可以对之悉听尊便,而不必予以干涉。这是日常交往礼仪中的原则。

A. 不妨碍他人
B. 不得纠正
C. 维护个人隐私
D. 注意细节

20.西餐礼仪规范中,男客人帮助女宾入座时,应使其身体离桌边厘米左右为合适。

A. 10
B. 15
C. 20
D. 25

21.在西餐就餐过程中,以下不符合礼仪规范。

A. 在女主人拿起勺子或叉子以前,客人不能自行用餐
B. 右手用刀,左手持叉
C. 取面包不要用手拿,要用叉子叉面包
D. 吃沙拉时只用叉子

22.下列关于握手的顺序,正确的是。

A. 男女之间,男方先伸手
B. 宾主之间,客人先伸手
C. 长辈和晚辈之间,晚辈先伸手
D. 上下级之间,上级先伸手

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