题目内容

以下（）表达式产生一个0~7之间（含0，7）的随机整数。

A. Math.floor（Math.random（）6）
B. Math.floor（Math.random（）7）
C. Math.floor（Math.random（）8）
D. Math.ceil（Math.random（）8）

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宋代时，人们用“上有天堂，下有苏杭”来形容（）的繁荣程度。

明式家俱讲究选材，多用紫檀、花梨、红木、樟木、铁犁等硬木。

A. 正确
B. 错误

依据《广西电网公司生产项目安全管理指导意见》，对现场作业人员实施分类管理，佩戴不同颜色袖章予以区别：工作负责人佩戴（）袖章，地勤人员佩戴（）袖章。

A. 红色；绿色
B. 红色；蓝色
C. 红色；黄色
D. 绿色；红色

根据有关资料显示，客户从一个保险公司转向另一个保险公司的原因，70%是因为服务质量问题所致。每怠慢一位顾客，就会影响到40位潜在顾客；而一个满意客户则会带来8位潜在客户。特别是在当前保险产品严重同质的情况下，服务成为客户投保的首要目标。谁能提供独具特色、优质、全面的服务，谁就能最大限度地赢得保户资源。影响人身保险服务质量的外部因素主要是指（）。

A. 客户感知
B. 员工表现
C. 营销环境
D. 渠道管理