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由于游客的原因要求改乘其他交通工具,导游员应协助办理,但要告知相关费用自理。()

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某一旅游者要求和其他团友和住,导游员应一律按酒店规定处理。()

旅游者在旅游过程中要求加菜,加饮料等,导游人员应尽量予以满足,但费用自理。()

旅游者无特殊原因而提出提前离团回国,导游人员应配合全陪做说服工作,旅游者仍执意离团,可满足其要求,其未享受的综合服务费按旅游协议书部分退还或不予退还。()

引导旅游者包含两个方面,一是选择最佳的游览路线,组织活动,二是引导旅游者进入景点的氛围。 ()

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