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票务代理服务过程中，让客人自行订票的标准用语是“（）”；票务代理前台不做（）；票务代理服务中，对（）有变化时，必须与客人及时联系，并确认。

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域名的一般格式为（）。

A. 最高层域名.网络名.组织机构名.计算机名
B. 组织机构名.网络名.最高层域名.计算机名
C. 网络名.最高层域名.组织机构名.计算机名
D. 计算机名.组织机构名.网络名.最高层域名

土地退化的危害有哪些方面表现？

公安机关送达法律文书应当首先采取（）方式。

A. 直接送达
B. 留置送达
C. 邮寄送达
D. 委托送达

古琴（）按弦能奏出各种滑音，颤音或其它装饰音。

A. 左手
B. 右手
C. 双手
D. 琴杆