题目内容

2.以下哪项是描述德国顾客的特点

A. 闲散，重感情，对品质要求不高，订单周期长
B. 重视效率、关注价格、喜欢物美价廉的产品，重合同讲信用，追求现实利益，帐期长
C. 作风严谨，对质量认证环保节能方面特别注重，价格次之
D. 验厂严格，轻易不更换供货商，订单稳定

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3.供应商做出（）行为会促使买家对其服务减分

A. 延迟发货
B. 业务员性格直爽，城市可靠
C. 写清产品的检测和生产能力的认证信息
D. 附上工厂、照片视频

4.开发信内容不包括

A. Headline
B. Content
C. Ending
D. Pays

5.Which of the following is not customer management?

A. Customer files
B. Customer Follow-up
C. Request for quotation
D. Analyze Improve

6.Foxmail优点的是

A. 版面美观
B. 编辑功能强大
C. 收件箱内存2G
D. 客户来信自动分类