题目内容

为客人介绍房价,一般遵循从低到高报价。

A. 对
B. 错

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为客人办理入住手续时,可以直接告知客人的具体房号。

A. 对
B. 错

入住接待时,总台员工一般需要?

A. 3米微笑,1米问候
B. 1米微笑,3米问候
C. 1米微笑,2米问候
D. 2米微笑,3米问候

询问客人有无预订时,可以通过以下哪些方式获得预订信息?

A. 预订人姓名
B. 预订人手机号
C. 客人姓名
D. 预订日期

常用于临床的血清酶有哪些?简述其器官分布特点及其临床意义。

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