GB/T19000-2000《质量管理体系基础和术语》（idtISO9000-2000）标准给出了有关质量的术语共有80个词条，分成（）个部分，阐明了质量管理领域所用术语的概念，并提供了术语之间的关系图
A. 8
B. 9
C. 10
2000版ISO9001国际标准的主要包括“质量管理体系”、“管理职责”、“资源管理”、“产品实现”以及“测量、分析和改进”等内容（）
有效的供应链管理可为企业带来的利益有（）
A. 在供应链范围内改进战略、作业及财务绩效
B. 降低成本，有效管理周转资本（Working Capital）
C. 原材料、在制品和制成品库存的有效管理
D. 降低交易成本，提高供应链成员间的交易效果
E. 开发先进的信息管理系统，保证数据与信息在整个供应链内各方之间交流通畅
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