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第三节中,孔文举(孔融)对陈韪说:“想君小时必当了了”的弦外之音是:您现在这么优秀,小时候必定就很了不起。突出了年幼的孔文举才思敏捷、智慧过人、善于应对。

A. 对
B. 错

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同理心沟通,没有更多的技巧,就是以心换心、换位思考。在同样的时间、地点、事件里,把当事人换成自己,设身处地去感受、去体谅他人,这就是同理心。

A. 对
B. 错

著名的管理学家余世维认为:作为管理者,对于企业各个部门要经常说“我们”,不要说“你们、他们”。谈到自己公司时只有一个代名词:“我们”,“你们、他们”会造成疏离感,会破坏团结。

A. 对
B. 错

骆家辉单膝跪地和9岁女孩杨芷湄交谈的故事表明:向下沟通要有“心”。

A. 对
B. 错

沥青旋转薄膜加热试验后的沥青性质试验应在()内完成。

A. 72h
B. 90h
C. 63h
D. 1d

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