《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,相关音视频记录、<-->应妥善保管
中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知(客管函〔2018〕230号)规定:音视频记录仪作业中处于<-->(开机关屏模式),需使用时,应快速启动录像,客观真实、完整全面地记录整个事件过程
上海铁路局客运处关于规范旅客提前乘车处理的通知(客管函〔2016〕129号)规定,旅客持已办理过补签手续的原票再次乘车时,到补系统将提示“<-->”
《关于印发铁路旅客车站客运设备设施管理办法的通知》(铁客〔2019〕4号)规定,按照铁路专业分工,将与客运生产组织、旅客安全和服务质量直接相关的设备设施分为客运<-->设备和客运使用设备