题目内容

民航乘务员的主要职责是为旅客提供服务。

A. 对
B. 错

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空中服务与民航客舱服务是一个概念。

A. 对
B. 错

航空公司在考察潜在乘务员的专业素质时一般会采取情景面试、行为面试、压力面试等方式来进行，通过再现乘务员日常工作中遇到的问题来考核选手的专业素养，看其是否适合这份工作。

A. 对
B. 错

民航乘务员是指依照民航安全管理规定和行业服务标准，具备良好的职业道德和专业能力素质，在飞机客舱为旅客提供规范化优质服务，保障旅客出行安全舒适并及时处理相关突发情况的工作人员。

A. 对
B. 错

国外航空公司对乘务员内在素质要求很低。（）

A. 对
B. 错