题目内容

兰博基尼的公牛会让我们联想到运动车大马力、高速度的特性;康师傅方便面的胖厨师使人联想到厨房里的活色生香和煎炒烹炸,增进食欲。是指( )。

A. 引发消费者的品牌联想
B. 引起消费者的兴趣
C. 帮助公众识别品牌
D. 提升品牌形象

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品牌对消费者的作用包括( )。

A. 为消费者提供资讯服务,简化购买决策过程
B. 增强消费者的购买信心
C. 提高消费者的满意度
D. 提升品牌忠诚度
E. 利益

品牌互动过程包括几个环节?( )

A. 品牌识别
B. 品牌传播
C. 品牌体验
D. 品牌联想
E. 品牌形象

依据消费者介入程度和对竞争品牌差异性的认知,可以将其购买决策过程分为( )。

A. 延伸问题的解决
B. 减少不和谐
C. 限制性因素的解决
D. 限制性因素解决的趋向

关于“限制性因素的解决”购买决策类型,下列叙述正确的是( )。

A. 强化消费者对品牌差异性的认识,以保持品牌忠诚
B. 将品牌看作功能性问题的解决者,强调产品质量和功效
C. 确保卖场有充足的货源
D. 广告、促销能够起到较好的销售作用