永久气体充装站应配备有（）技术职称的专职技术负责人。
A. 班长；
B. 助工；
C. 新大学生；
D. 工程师。
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下列选项不属于处理投诉过程中，需要注意的内容是（）。
A. 将重要的客人和一般的客人区分开来
B. 将陌生的客人与熟悉的客人区分开来
C. 将影响力普通的客人与影响力巨大的客人区分开来
D. 将长住客人与临时住宿客人区分开来
下列情况是单克隆免疫球蛋白增高的常见原因，除了（）。
A. 多发性骨髓瘤
B. 类风湿关节炎
C. 孤立性骨髓瘤
D. 重链病
E. 浆细胞白血病
转账电话签约客户停办转账电话业务时，各行应立即（）。
A. 撤销该客户转账电话业务配置参数并做好登记
B. 收回机具和专用加密部件
C. 从系统上关闭该客户转账电话功能
D. 将转账电话加密部件做销毁处理
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